酒店高級職業(yè)經(jīng)理人班

酒店高級職業(yè)經(jīng)理人班：

培訓(xùn)對象:綜合性酒店投資人、中高管理瑤

內(nèi)容大綱:

第 一版塊: 戰(zhàn)略定位篇

●新形勢下酒店業(yè)發(fā)展趨勢與定位

●店品牌核心競爭力打造與推廣

●店投資籌劃與籌備管理

第二版塊:運(yùn)營管理篇

●新形勢下餐飲創(chuàng)新經(jīng)營與運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)

●現(xiàn)代酒店前廳運(yùn)營管理與創(chuàng)新服務(wù)

●現(xiàn)代酒客房管理與運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)

●酒店人力資源管理致勝攻略

●酷財(cái)務(wù)分析與內(nèi)控管理

●翰成效的酒店管理者

第三版塊:營銷實(shí)戰(zhàn)篇

●現(xiàn)代酒實(shí)戰(zhàn)營銷策劃與落地實(shí)施

●現(xiàn)代制收益管理策略

第四版塊:服務(wù)品質(zhì)篇

●高品質(zhì)服務(wù)模式打造

●服務(wù)質(zhì)量管理知與行

第五版塊:實(shí)戰(zhàn)演練篇

●酒店管理沙盤演練

●標(biāo)桿酒店參研

培訓(xùn)時(shí)間: 23天